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英语客户顾问

你的工作职责

1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题; 2、监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通; 3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议; 4、了解和分析用户需求,为玩家提供周到的服务 5、维护游戏世界的正常运行和秩序,为玩家创造满意的服务感受; 6、发布游戏相关新闻、公告、帖子/回复

我们希望你

1、了解欧美文化,英语熟练,有海外背景佳; 2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力; 3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心; 4、具备良好的服务意识,适应倒班;有服务行业工作经验优先; 5、有英语游戏经历者优先; 6、电脑操作熟练,打字速度60字/分; 7、优秀应届生有限考虑。

简历投递 hr@friendtimes.net