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《心愿互动用户服务协议》

心願互動科技有限公司 (以下简称 “心願互動” 或“我们”)向用户(以下简称“用户”或“您”)提供了多样化的服务。您使用了我们的游戏、网站及相关服务(以下简称“服务”或“我们的服务”)会受到以下协议条款的约束 – 因此请仔细阅读。
感谢您阅读本协议 – 我们希望您能享受使用心願互動的服务。针对本协议,如果您有任何问题,或者如果您希望向我们发送任何通知,请通过以下方式联系我们dpo@friendtimes.net

本协议适用于您与心願互動之间有关使用心願互動的服务的关系。心願互動的注册经营地址为香港北角英皇道341号恒生北角大厦5楼502室。相关服务的使用同样受到心願互動的隐私政策和其他相关政策的约束,本条款通过援引的方式引入该隐私保护政策以及其他相关政策。
在访问或使用本服务之前,包括浏览任何心願互動的网站以及访问任何游戏,您须同意并遵守《用户协议》和《隐私政策》的相关规定。在使用相关服务前您还需注册一个帐户。在通过注册帐户或其他方式使用服务时,您须承诺您已满13周岁。对于年龄在13周岁至17周岁之间的用户,您须保证您的法定监护人已经审阅并同意本协议的各项条款。
如果您通过社交网站("SNS"),如Facebook或Google+访问服务,您须同时遵守该社交网站的服务/使用条款及本协议的相关规定。
在安装、使用或以其他方式访问服务的同时,您需同意遵守本协议。如果您不同意遵守本协议,请勿安装、使用或以其他方式访问相关服务。在禁止的情况下,您使用服务的行为将被视为无效。
心願互動有权通过在心願互動服务上公布修订协议,在任何时候自行决定变更、修改、增加或删减《用户协议》、《隐私政策》和其他相关心願互動政策。您如果继续使用相关服务,则视为您接受上述变更。如果您在任何时候不同意届时有效的《用户协议》、《隐私政策》或任何其他心願互動政策、规则或行为准则中的任何内容,对您使用服务的许可将立即终止,您须立即停止使用服务。
我们建议您定期查看本《用户协议》,以审阅最新变更。如果您对本协议条款的变更有任何意见、问题或者投诉,请通过邮件与我们联系:dpo@friendtimes.net

1.许可
1.1使用服务的有限许可
受到您同意与遵守的协议条款和其他相关心願互動政策的限制,心願互動授予您一项非独占性的、不可转让的、不得分许可的、可撤销的有限许可,以便用于自身的非商业娱乐目的访问和使用服务。您同意不为任何其他目的而使用服务。
下述限制性条件适用于服务的使用:
·如果您未满13周岁,您不得创建帐户或访问服务;您应当限制未成年人对服务的使用,同时拒绝未满13周岁的儿童访问服务。您对未成年人未经授权而使用服务承担全部责任。您对未成年人所作出的任何使用您的信用卡或其他支付工具(如paypal)的行为承担责任。
·您在任何时候都不得(或尝试)购买帐户、将帐户出售、出租或赠与他人,或使用虚假身份、信息或冒用他人身份创建帐户;如果您的帐户曾被心願互動删除,或者您曾被禁止使用任何心願互動游戏,您将无权使用服务。
·您仅有权以非商业目的使用您的帐户;您不得通过使用服务来发布广告、招揽或传播任何商业广告,包括向任何人发送的连锁信、垃圾邮件或者重复、误导信息。
登陆信息和您的账号
您需要为自己的帐户设置一个密码或使用其他凭证来访问帐户(“登录信息”)。您不得分享您的帐户或登录信息,也不得让他人登录您的帐户或者做出任何其他可能威胁您帐户安全的行为。如果您得知或者有合理理由怀疑存在安全威胁,包括但不限于登录信息的丢失、被盗或未经授权被公开,您必须立即通知心願互動并修改您的登录信息。您须对登录信息的持续保密性独自承担责任,并对登录信息的所有使用行为负责,包括但不限于购买行为(不论是否得到您的授权)。您对通过您帐户发生的任何事宜负责。
心願互動保留在任何时候以任何理由删除或要求收回任何用户名的权利,包括但不限于第三方申诉因用户名侵犯第三方权利而提出索赔的情况。
在一台支持设备上,服务仅支持每个游戏一个帐户。
许可限制
任何违反许可限制的服务使用行为是严格禁止的,如有发生,可能会立即撤销您的有限许可,且您可能承担违反法律的责任。
您同意您在任何情况下将不得:
·从事任何心願互動认为的与服务的宗旨或意图相违背的行为,或者任何不当使用心願互動所支持服务的行为。
·使用或参与(直接或间接)为修改或干扰服务、任何心願互動游戏或任何心願互動游戏体验而设计的作弊手段、滥用手段、自动化软件、机器人程序、黑客、游戏插件或任何未经许可的第三方软件。
·未经心願互動的明确书面同意,修改或促使修改属于服务或任何心願互動游戏一部分的任何文件。
·在使用服务或玩心願互動游戏时,扰乱、干扰或以其他方式影响服务的正常流程,或者以其他方式对其他用户体验产生不良影响。其中包括胜负交易以及任何其他形式的排名操控、利用服务中的漏洞来获得对其他用户不公平的优势以及任何故意滥用或违反服务设计的其他行为。
·扰乱、超负荷运转、协助扰乱或超负荷运转用于提供或支持服务或任何心願互動游戏环境的任何计算机或服务器(“服务器”)。
·实施、协助或参与任何形式的攻击行为,包括但不限于病毒传播、拒绝服务攻击,或其他企图扰乱服务或任何其他人对服务的使用或享用的行为。
·企图通过心願互動提供的用户界面以外的方式未经授权访问服务、他人注册帐户、计算机、服务器或连接到服务的网络,包括但不限于绕开或修改,试图绕开或修改,或者鼓励或协助他人绕开或修改任何属于服务一部分的安全设置、技术、设备或软件。
·发布任何辱骂、威胁、淫秽、中伤、诽谤,或者在种族、性、宗教或其他方面具有侮辱性或攻击性的信息,或者持续做出有害行为,例如未经同意重复发布相同信息。
·发布任何含有裸露、过度暴力或攻击性主题的信息,或包含上述内容链接的信息。
·实施或试图实施骚扰、辱骂或伤害,提倡或煽动骚扰、辱骂或伤害他人、集体的行为,包括心願互動的员工(其中包括心願互動的客户服务代表)。
·通过服务公开任何侵犯任何人或实体的任何著作权、商标权、专利权、商业秘密、隐私权、出版权或其他权利的材料或信息,或者假冒任何其他人,包括但不限于心願互動的员工。
·实施反向工程、反编译、拆解、破译或以其他方式试图取得任何用于提供服务或任何心願互動游戏的底层软件或其他知识产权的源代码的行为,或者以任何未经心願互動明确许可的方式从服务或任何心願互動游戏中获取任何信息。
·通过服务征集或试图向服务或其他任何心願互動游戏的用户征集登录信息或任何其他登录凭证或个人信息。
·收集或发布任何人的私人信息,包括个人可识别信息(无论是文字、图像还是视频形式)、身份证明文件或者财务信息。
心願互動保留权利来认定相关行为是否违反使用规则或超出本协议或服务本身的宗旨和精神。心願互動保留权利来据此采取相关措施,包括终止您的帐户和禁止您使用全部或部分服务。

1.2.对帐户和服务的中断和终止
在不影响任何其他补救方案的前提下,当您违反或者心願互動怀疑您违反本协议的任何条款,或存在实际或涉嫌违法或不当使用服务的行为时,心願互動有权经过或不经通知,限制、中断、终止、修改或者删除您的帐户或对服务的全部或部分使用。帐户的终止和限制可能导致您丧失服务中的用户名和人物角色,以及与您使用服务相关的任何利益、特权、获得的物品及购买的物品,且心願互動对由此给您带来的任何损失或后果不承担任何赔偿责任。
在不影响我们的任何其他补救方案的前提下,如果我们相信用户正在制造风险或可能承担法律责任的行为,侵犯了第三方的知识产权或与我们的条款或政策的条文或精神不一致,我们有权限制、中断或终止用户服务或帐户的全部或部分权限,禁止用户访问我们的游戏和网站及其内容、服务和工具,延迟或者移除托管内容,同时采取技术和法律措施防止用户使用服务。此外,我们有权在适当的情况下自行决定,对屡次侵犯第三方知识产权的用户采取中断或终止其帐户的措施。
心願互動有权在任何时候停止提供和/或支持服务或某特定游戏或部分服务,此时,对您使用全部或部分服务的许可自动终止。在此情况下,心願互動不因此类服务停止而承担任何向用户退款、返还利益或赔偿损失的义务。
对您的帐户的终止措施包括限制用户使用全部或部分服务的权限,其中包括您或他人上传的内容。

2.所有权
2.1.游戏和服务
与服务相关的一切权利、所有权和利益(包括但不限于任何游戏、影片、计算机代码、主题、物件、角色、角色名、故事、对话、短语、设定、美术、动画、声音、音乐作品、视听效果、操作方法、精神权利、文件、游戏内聊天记录、角色档案信息、使用心願互動游戏客户端的游戏记录、心願互動游戏客户端和服务器软件)由心願互動所有。心願互動保留与游戏和服务相关的所有权利,包括但不限于知识产权和其他专有权利。
2.2.帐户
即使本条款中存在相反的规定,您确认并同意,您对帐户并不享有任何所有权或其他财产权利,并且您进一步确认和同意与帐户相关的所有权利均由心願互動享有。
2.3.虚拟物品
心願互動享有在服务和心願互動游戏中出现的全部内容的所有权,有权以许可或其他方式使用在服务和心願互動游戏中出现的全部内容。即使本条款存在任何相反的规定,您同意,您对服务中出现的任何内容没有所有权或任何其他权利,包括但不限于您从心願互動购买或从游戏中赚得的在任何心願互動游戏中产生或出现的虚拟商品或货币,以及任何与帐户相关的或存储于服务中的其他任何属性。

3.用户内容
3.1.用户内容提交
“用户内容”指您本人通过心願互動游戏客户端或服务上传或传输,或由其他用户上传或传输的包括聊天文本在内的任何通讯、图像、声音以及所有资料、数据和信息。在使用服务的过程中传输或提交用户内容时,您确认、承诺并保证该传输或提交行为
(a)涉及的信息准确且不得为保密或误导性信息;
(b)不违反任何法律规定、合同义务,且不侵犯其他第三方权利,在用户内容中包含第三方的个人信息或知识产权时,您应征得该第三方的同意;
(c)涉及的内容没有病毒、广告软件、间谍软件、蠕虫和其他恶意代码;
(d)您确认并同意心願互動将根据隐私政策在任何时候对此类内容中包含的您的个人信息进行处理。
3.1.1.内容审查
心願互動对于任何用户提交任何用户内容的行为不承担任何责任,亦没有责任对用户内容存在的不当内容或行为进行监控。我们不对,也不能对所有的用户内容进行事前审查或监控。您使用服务的风险自负。通过使用服务,您可能接触到带有攻击性的、不适当或与您的预期不符的用户内容。您需承担使用服务过程中可能涉及的与用户内容相关的任何风险。我们有权自行决定,通过我们的代表或技术手段监控和/或记录您与服务的交互过程,或您在使用服务的过程中产生的通讯信息(包括但不限于聊天文本)。
本协议一经签署,您即不可撤销地同意并接受上述监控和记录。您确认并同意对传输的任何用户内容不存在任何隐私预期,包括但不限于聊天文本或语音信息。
心願互動有权不经通知,在任何时候以任何理由自行决定审阅、监控、阻止、编辑、删除、禁用或以其它方式禁止访问任何用户内容(包括但不限于您的用户内容)。不论何时,如果心願互動自行决定对服务进行监督,其对用户内容不负任何责任,亦无义务修改或删除任何不适当的用户内容。我们有权自由决定,但无义务编辑、拒绝发布或者删除任何用户内容。
3.2.服务中其他成员对信息的使用
3.2.1.公开披露
服务可能包括可以发布用户内容的不同形式的论坛、博客和聊天功能,包括您对特定主题的观点和评论。心願互動无法保证其他成员对您分享的观点和信息不做任何使用。因此,如果您希望对某些观点和信息进行保密,和/或不希望其他人使用,请不要在服务上发布。心願互動无义务对您上传的任何观点和信息进行评价或使用,也不就您可能选择发布的任何观点或信息向您承担任何赔偿责任。
3.2.2.个人内容责任自负
您对于通过服务或与服务相关的方式发布的信息以及您向他人提供的信息独自承担责任。心願互動有权以任何理由或无理由拒绝、拒绝发布或者删除任何用户信息,包括但不限于经心願互動单独认定违反本协议的用户内容。
3.2.3.您对心願互動的许可
您特此授予心願互動一项不可撤销的、永久的、可转让的、全额付清的、免许可费的、全球性的许可(包括分许可和向第三方转让的权利)以及复制、再造、修复、改编、修改、创造衍生作品、制造、商业化、出版、发行、销售、租赁、传输、公开展示、公开表演、或允许电子访问、广播、通过电信向公众传播、放映、表演、进入计算机内存的权利,以及通过任何方式使用和操作您的用户内容以及与我们提供服务(包括服务的市场营销和推广)相关的修改作品和衍生作品的权利。您还特此授予心願互動权利以授权他人行使心願互動在本协议下享有的任何权利。您还进一步授予心願互動无条件的、不可撤销的使用和利用您的名称、肖像以及用户内容包含的或与之相关的其他任何信息或材料的权利,您不因此承担任何义务。除非法律有禁止性规定,您放弃您对于任何用户内容可能享有的任何署名权和/或人身权,不论您的用户内容是否以任何方式进行了修改或变更。心願互動不对您的用户内容主张任何所有权,本协议中的任何条款亦不构成对您使用和利用帐户内容的任何限制。心願互動没有义务监控或执行您对用户内容享有的知识产权。
3.3.用户交互
您对于您与其他服务用户以及您通过服务和/或心願互動游戏互动的其他方之间进行的互动独自承担全部责任。心願互動保留权利,但没有义务以任何方式参与这些争议。您应全力配合心願互動调查任何涉嫌违法、欺诈或不当行为,包括但不限于允许心願互動访问您设有密码保护的帐户。
如果您与一名或多名用户之间发生纠纷,您免除我们(包括我们的管理人员、董事、代理、子公司、合资企业和员工)受到由上述纠纷产生或以任何方式与上述纠纷相关的、已知和未知的、任何类型和性质的主张、请求和索赔(直接损害和间接损害)。

4.费用和购买条款
4.1.购买
在使用服务的过程中,您可以使用“现实世界”的货币购买有限的、个人的、不可转让的、不得分许可的、可撤销的许可,以使用(a)“虚拟货币”,包括但不限于全部用于心願互動游戏的虚拟货币或钻石;(b)“虚拟的游戏内物品”(与“虚拟货币”并称“虚拟物品”);以及(c)其他商品或服务(“商品“)。您只可以通过我们或我们授权的官方合作伙伴来购买虚拟货币,不得通过任何其他途径购买!
心願互動可以在任何时候经通知或不经通知,管理、规制、控制、修改或者删除虚拟物品和/或商品。心願互動在行使任何相关权利时不对您或任何第三方承担任何责任。
除在服务中有明确授权外,虚拟物品和商品的转让是禁止的。除非在服务中有明确授权,您无权向任何个人或实体出售、购买、兑换或以其它方式转让虚拟物品或商品或尝试任何此类行为,包括心願互動、其他用户或者任何第三方。
通过服务对虚拟物品进行的购买或兑换均为最终的、无法退款的。
心願互動游向您提供用于心願互動游戏中的虚拟物品,该供应服务自心願互動接受您的购买请求后立即开始。
4.2.与充值相关的不诚信行为处理规则
诚实信用也是用户在充值相关行为中应遵循的基本原则。用户成功为本游戏服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务(以下统称“充值收益”)后,如对本游戏服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的,可随时通过客服专区通知本公司。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的,应立即通过客服专区或通知本公司扣除相应的充值收益;如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为,本公司将予以严厉打击和处罚,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的(多次退款,或使用第三方退款的),本公司保留追究用户法律责任(包括但不限于民事责任、刑事责任)的权利。
用户在任何非本公司事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为(包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买),本公司将予以严厉打击和处罚。一经查证属实,本公司有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、冻结或回收游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、冻结元宝、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,本公司保留追究用户法律责任的权利。
4.3.费用的支付
您同意支付由您或他人使用您的注册帐户而产生的一切费用和适用的税费。心願互動可以在任何时候调整通过服务所提供的商品和服务的价格。请知悉,心願互動没有义务因任何理由提供退款,而且,当帐户无论因为自愿还是非自愿而关闭时,您将不会就尚未使用的虚拟物品获得任何退款或其他补偿。

5.服务的更新
您了解本服务是一个不断发展的服务。心願互動可能会要求您接受服务的更新,并且希望您已在设备或计算机上安装了心願互動的游戏。您承认并同意心願互動可以更新服务和心願互動游戏,无论是否通知您。您可能需要不时更新第三方软件才能接收服务并进行心願互動游戏。

6.免责声明
在不限制心願互動在下述第7条承担责任的前提下,服务基于现有的、可用的状态提供给您使用,心願互動对此不作任何明示或默示的保证,包括但不限于适销性、适用于特定目的、所有权、不侵权,以及其他由交易过程或商业惯例产生的任何保证。心願互動并不保证您可以在自己选择的时间或地点使用相关帐户;不保证服务不会中断或者不存在错误;同样不保证相关缺陷会被修正,或者游戏和服务没有病毒或其他有害内容。
一些司法辖区不允许排除某项保证。相应地,上述某些免责和限制性条款可能对您不适用。

7.责任限制、排他救济和赔偿
心願互動不向用户承担与本条款相关的任何间接的、偶然的、从属的、特殊的、惩罚性的或其他类似损害的赔偿责任,包括但不限于收入损失、利润损失、数据丢失或商业中断或其他无形损失(不论如何定性该等损失),不论该损失是基于合同、侵权或其他法律原理产生的,且不论心願互動是否被告知损害赔偿的可能性。心願互動对于您的赔偿责任不超过您在首次提出赔偿请求之日前的六(6)个月内根据本协议向心願互動支付的金额。您认可并同意,如果您未在上述时间段向心願互動支付任何金额,您仅能就心願互動禁止您使用服务或者取消您的帐户(心願互動的唯一责任)行使救济权。
本协议的任何条款均不影响用户的任何法定权利,也不排除或限制因心願互動的明显疏忽或不当行为,或者因心願互動的任何疏忽或欺诈行为而导致的人身死亡和伤害所产生的责任。
您同意就任何索赔、要求、损害或其他损失对心願互動(以及我们的管理人员、董事、代理、子公司、合资企业和员工)进行赔偿、为心願互動进行抗辩并使心願互動免于上述责任,包括由任何第三方基于您的服务使用行为或违反本协议的行为而主张的合理律师费,但是,如果侵权行为不能归因于您的故意或过失行为,前述条款则不适用。

8.争议解决和法律适用
如果您和心願互動之间出现争议,我们强烈建议您首先通过电子邮件(dpo@friendtimes.net)与我们联系以寻求解决方案。本协议以及您与心願互動之间因本协议引起或与之相关的任何争议或索赔将受香港特别行政区法律管辖。
凡因本协议产生、有关或相关的任何争议、纠纷或申索(不论是合约、侵权或其他方面),包括本协议的存在、效力、解释、履行、违约或终止,均将根据提交《仲裁通知》时有效的《香港国际仲裁中心机构仲裁规则》,提交香港国际仲裁中心最后解决。仲裁地点为香港。仲裁庭只由一名仲裁员组成。仲裁程序所用语言为英文。

9.可分割性
您和心願互動同意,如果本协议或心願互動隐私政策的任何条款的全部或部分被有管辖权的法院认定为违法或不可执行,该条款仅在该司法辖区内,且在被认定无效或不可执行的范围内没有法律效力,但是不影响该条款在其他司法辖区的法律效力,且该条款其他部分的法律效力不受影响。

10.一般条款
10.1.转让
心願互動有权随时将本协议或心願互動隐私保护政策的全部或部分转让或委托给其他个人或实体,不论是否经过您的同意。未经心願互動的事先书面同意,您不得将本协议或隐私保护政策项下的任何权利或义务转让或委托给其他个人或实体。您任何未经授权的转让或委托无法律效力。
10.2.补充政策
心願互動可以发布与具体服务相关的补充政策。您对这些服务的使用应受本协议和具体补充政策的约束。
10.2.完整协议
本协议、任何补充政策和通过援引并入的任何文件(包括心願互動隐私保护政策),包含了您和心願互動之间的全部共识,并且替代之前双方对本协议内容所达成的全部共识,不论这些我们之前达成的关于服务的共识是通过电子形式、口头或书面形式,或者根据交易习惯、惯例、政策或先例确立。
10.4.不弃权
如果心願互動未能要求您履行或要求您严格执行本协议或心願互動隐私保护政策的条款,或者未能行使相关条款项下的任何权利,该行为不能被解释为心願互動免除或放弃在上述情形或任何其他情形下主张或依据任何这些条款的权利。
心願互動对于本协议或心願互動隐私政策的任何条款、条件或要求的明示放弃不应构成对将来遵守该等条款、条件或要求规定义务的放弃。
除本协议另有明确具体的规定,任何陈述、声明、同意、弃权或其他心願互動的作为或不作为都不构成对本协议的修改,也不具有法律约束力。除非双方以书面形式另作约定,并经您和心願互動的授权人共同签字。
10.5.通知
我们可能通过在官方网站( http://www.wishgamer.com )上发布公告、电子邮件或其他任何您向我们提供的联系方式向您发出通知。您根据本协议或心願互動隐私保护政策给出的或要求给出的任何通知应以书面形式完成,并寄至:苏州工业园区通园路208号苏化科技园18栋。 除此之外,您提供的任何与本条规定不符的通知不具有法律效力。
10.6.衡平救济
请知悉,在心願互動的协议下享有的权利和承担的义务是独特的、不可替代的,由于您的违约行为或预期违约行为导致的任何损失都会对心願互動造成无法补救的损害,也不能仅通过金钱赔偿而弥补相应损失。因此,心願互動享有惩罚性救济或其他衡平救济的权利(没有提供保证、担保或证据的义务)。
您放弃所有寻求惩罚性救济或其他衡平救济的权利,以及禁止或限制服务或任何心願互動游戏的运行、开发相关的广告或其他资料、开发服务和其他通过服务使用或显示的内容的权利,该放弃不可撤销。同时,您同意您享有的经济损害赔偿权(如有)受到第7条规定的限制。
10.7.不可抗力
心願互動对超出其控制范围所导致的延迟或未能履行的义务不承担任何责任,包括但不限于因不能预见的或超出其控制范围的原因,例如天灾、战争、恐怖活动、骚乱、禁运、民事或军事当局行为、火灾、水灾、事故、罢工、交通运输设施短缺、燃料短缺、能源短缺、劳动力短缺和原料短缺。

11.用户帐号注册、使用与保管
11.1.帐号注册用户承诺以其真实身份注册本邮箱帐号或我们认可的其他合作方帐号,并以该等帐号(下亦称“用户帐号”)接受本游戏。用户同意,以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与游戏帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。
11.2.如果您选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式(下称“快速模式”),在未注册用户帐号的前提下快速登录游戏的,请您登录后及时绑定用户帐号,否则无法进行充值或消费;如您未绑定用户帐号,则一旦您卸载、重装本游戏软件,或您的移动智能设备、电脑损坏导致本游戏软件无法正常启动的,您在快速模式下的全部游戏数据将无法查询、恢复。
11.3.用户以本协议认可的合作方帐号登陆游戏的,如遇密码遗忘、丢失等情况,则请用户第一时间联系提供该帐号注册服务的主体(即我们认可的合作方)进行处理。
温馨提醒:任何客服和心愿互动工作人员均不会在游戏、论坛中向用户索要通行证密码、安全码等信息,请您注意识别,以免造成不必要的损失。

12.数据异常处理规则
如果我们发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为,“其他不正当行为”包括但不限于:
(a)利用bug或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名的行为;
(b)不以正常的游戏娱乐互动需要为目的进行交易;
(c)以转移游戏虚拟物品或提升特定游戏角色实力为目的的非正常交易行为,包括但不限于购买并非自身游戏角色游戏所需的游戏虚拟物品、以不正常价格交易游戏虚拟物品、以自己控制的多个游戏账号互相交易游戏虚拟物品等。
心愿互动有权进行调查并采取相应措施,包括但不限于:
(a)删除游戏虚拟物品;(b)没收不正当利益;(c)数据回退或清零;(d)禁言;(e)暂时禁止登录;(f)永久禁止登录;(g)暂时隔离;(h)永久隔离;(i)强制离线;(j)撤销交易;(k)扣除违规交易所得;(l)交易功能限制;(m)封停直至删除用户帐号等。用户无权因此要求心愿互动承担任何责任。

13.牟取不正当利益行为处理规则
用户理解并同意,我们向用户提供本游戏服务,是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容,而非利用本游戏服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。而用户不以体验游戏内容为目的,在游戏中主要进行交易和牟利的行为,会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性,从而对其他用户的游戏体验、游戏本身造成不利影响。
因此,用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品,任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益,包括但不限于用户:
(a)注册多个用户帐号和/或游戏角色ID,以营利为目的进行游戏行为;
(b)从事游戏内单一或系列产出玩法,将获得的虚拟物品出售获利;
(c)利用不同服务器的虚拟物品价值差异,在不同服务器买卖虚拟物品获利;
(d)充当游戏帐号、虚拟物品交易中介收取费用获利;
(e)在非心愿互动提供或认可的交易平台上交易用户帐号或虚拟物品获利;
(f)将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升,角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与角色等级相差较大的;
(g)利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的;
(h)其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。
我们有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施:对所有参与牟取不正当利益的用户帐号(包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号)进行倒扣数值、收回游戏虚拟物品、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、暂时隔离、永久隔离、封停帐号、撤销交易、扣除违规交易所得、交易功能限制、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,我们保留追究用户法律责任的权利。

14.惩罚的类型与定义
良好的秩序是一切美好事物的基础。我们在游戏中所作出的一切处罚,均是为了维护游戏世界的和谐与公平。但真正的秩序,应源于每个人的习惯。我们真诚希望能有那样一天——我们不必再用处罚去约束用户的行为。
若您违反本条款的规定,除了根据其他条款规定受到相应处罚外,还可能会遭受以下一项或几项惩罚:
(a)警告:警告仅仅是针对违反游戏规则的用户做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
(b)禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停用户帐号的线上对话功能,使用户的帐号无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。
(c)暂时冻结玩法:将违规用户的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。
(d)永久冻结玩法:将违规用户的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,且永久不予以解除或释放。
(e)暂时禁止登录:违规用户的用户帐号将在一定的时间内暂时无法登录使用我们提供的某个或者某几个游戏,直到此次处罚到期或是取消。
(f)永久禁止登录:违规用户的用户帐号将永久无法登录使用本游戏服务。
(g)强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束用户当前游戏程序的执行。
(h)封停账号:暂停或永久停止违规用户游戏帐号登录本游戏服务的权利。
(i)删除档案:将违规用户在游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。
(j)承担法律责任:用户的不当行为对他人或者心愿互动造成损害或者与现行法律规定相违背的,违规用户要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。
(k)解散组织:解散用户成立的包括但不限于派系等组织。
(l)修改昵称:对于用户包括但不限于人物昵称、派系名称、宠物名称、皇子名称等可以由用户自主命名的昵称或名称进行强制修改。
(m)暂时限制游戏行为:违规用户的用户帐号将在一定的时间内被限制使用部分游戏服务。
(n)冻结游戏虚拟物品:对违规用户限定其游戏角色的游戏虚拟物品的相关功能,包括但不限于物品的使用、交易、给予等。
(o)收回游戏虚拟物品:对于用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟物品进行收回。
(p)其他处罚措施:包括但不限于没收不正当利益(如用户通过不正当途径获得的游戏虚拟物品)、倒扣数值(包括但不限于经验值等)、删除论坛帖子、屏蔽论坛账号、暂时中断服务等。

15.游戏内反骚扰处理规则
我们倡议用户对自己的言行负责,文明游戏,健康游戏,若用户出现本条约定的以下情形,将会被按照本条的规定进行处罚。
15.1.冒充系统
在游戏中,凡是通过各种方式、行为冒充系统向其他用户散布或传播虚假信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录。
15.2.非法网站
为了维护游戏世界中的洁净与和谐,凡是宣扬非法网站的,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录。
15.3.言行不雅
在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播言行不雅的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录。
15.4.垃圾广告信息
大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行,以及任何与所在游戏无关的信息(包括但不限于刷屏等),或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏或心愿互动的信息或者其他不实信息,根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录。
15.5.现实生活信息和人身恐吓
凡是涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为,以及泄漏其它用户或心愿互动员工的任何游戏世界和现实生活信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;强制离线;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;承担法律责任。
15.6.宣传或使用木马、外挂、病毒等信息
在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播、使用木马、外挂、病毒等信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;暂时冻结玩法;
永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;承担法律责任。
15.7.宣传代练
在游戏中,凡是通过各种方式、行为散布或传播代练的信息,根据情况将有可能受到以下处罚:禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案。
15.8.其他骚扰行为
除本条上述情形外,若用户出现其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的骚扰情形,根据情况将可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;强制离线;封停账号;删除档案;承担法律责任。

16.命名管理规则
虽然人物昵称、用户所建立的组织名称等可以由用户来命名,但是为了维护游戏世界中的洁净与和谐,我们不允许出现包括但不限于涉及种族/宗教、国家政治、国家领导人、淫秽的/粗俗的、诽谤/恐吓、宗教或宗教人物、工作人员、攻击性的、污辱性的、可能引起误会的、违禁药品等内容的名称。
如若发现前述情形,违规用户根据情况将有可能受到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;修改昵称;解散组织。

17.利用游戏Bug以及第三方软件处理规则
17.1.游戏BUG指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。
用户有义务向客服报告在游戏中出现的BUG。严禁用户直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序,或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果用户有该等行为,一经查实,可能受到如下处罚措施:没收用户利用BUG进行游戏而直接、间接获得之不正当利益;倒扣数值(包括但不限于经验值);撤销交易;扣除违规交易所得;交易功能限制;强制离线;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。
17.2.未经许可的第三方软件指可用于在游戏中获取优势,但不属于相应本游戏软件一部分的任何文件或程序,包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等(包括但不限于自动升级、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质、模拟加点、战斗显血或其他超出游戏设定范围的操作)。如若发现使用作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等,我们将对其采取严厉的处罚措施,包括:没收用户利用第三方软件进行游戏而直接、间接获得之不正当利益;倒扣数值(包括但不限于经验值);撤销交易;扣除违规交易所得;交易功能限制;暂时冻结玩法;永久冻结玩法;强制离线;暂时禁止登录;永久禁止登录;删除档案;承担法律责任。
任何与本游戏软件同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅,导致用户频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使用户移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑等感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能窃取用户存储在移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑中的信息,例如账号、密码等个人信息。

最新更新于2019年9月30日